Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026

Chez Bâtiment diamant, accessible à l’adresse batimentdiamant.shop, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Données collectées

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de vos commandes et à la gestion de notre relation avec vous, notamment :

• vos nom et prénom ;
• vos coordonnées de livraison et de facturation ;
• votre adresse e-mail ;
• les informations relatives à vos commandes, paiements et demandes ;
• les données techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil et les pages consultées.

Nous ne vous demandons pas de fournir de données personnelles qui ne seraient pas nécessaires à ces finalités.

2. Utilisation de vos données

Vos données peuvent être utilisées afin de :

• traiter, préparer et suivre vos commandes ;
• organiser la livraison et gérer les retours ou remboursements ;
• répondre à vos demandes envoyées à support@batimentdiamant.shop ;
• sécuriser notre boutique et prévenir les fraudes ;
• améliorer nos produits, nos services et votre expérience de navigation ;
• respecter nos obligations légales et comptables ;
• vous envoyer des communications commerciales lorsque vous y avez consenti ou lorsque la réglementation applicable nous y autorise.

3. Fondements du traitement

Nous traitons vos données lorsque cela est nécessaire à l’exécution de votre commande, au respect d’une obligation légale, à la protection de nos intérêts légitimes ou lorsque vous avez donné votre consentement.

4. Partage des données

Vos données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique, notamment aux prestataires qui participent au paiement, à la livraison, à l’hébergement, à la sécurité ou au service client. Ces prestataires n’utilisent vos données que pour fournir les services demandés et doivent en assurer la confidentialité.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités décrites dans cette politique. Les données liées aux commandes peuvent être conservées pendant les périodes imposées par la réglementation applicable. Les données utilisées à des fins commerciales sont conservées jusqu’à votre désinscription ou pendant la durée autorisée.

6. Cookies

Notre boutique peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité, à la mémorisation de vos préférences et, lorsque cela est autorisé, à la mesure d’audience ou à l’amélioration de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Le refus de cookies nécessaires peut toutefois limiter certaines fonctionnalités de la boutique.

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou la portabilité des données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également vous opposer à certains traitements, retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci et définir des instructions concernant vos données après votre décès, lorsque la loi le permet.

Pour exercer vos droits ou poser une question sur la protection de vos données, écrivez-nous à support@batimentdiamant.shop. Nous pouvons vous demander des informations raisonnables afin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de tenir compte de l’évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.