Politique de remboursement

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Chez Bâtiment diamant, vous pouvez retourner un article par courrier dans un délai de 30 jours pour demander un remboursement intégral.

Conditions de retour

Si un article ne vous convient pas, les frais d’expédition du retour restent à votre charge. Pour organiser votre retour ou obtenir de l’aide, contactez-nous à l’adresse support@batimentdiamant.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.

Article défectueux

Si l’article est défectueux, le retour est gratuit. Contactez-nous par e-mail afin que nous puissions vous accompagner dans la procédure de retour.

Remboursement

Après réception de l’article retourné, nous procéderons à un remboursement intégral, conformément aux conditions applicables à votre retour.

Garantie fabricant

Les produits bénéficient également de la garantie de leur fabricant. Pour toute question concernant un article ou sa garantie, écrivez-nous à support@batimentdiamant.shop.

Dernière mise à jour : 31 octobre 2026